Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un Directeur de Clientèle.
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§ Mission générale A la fois manager et commercial, il est en charge de la prospection, de la réflexion stratégique et du suivi des budgets. Il assure le bon suivi des marges et l’optimisation. Il établit les priorités et s’assure de la bonne répartition des charges de travail.
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§ Description du poste - Représente l'agence auprès des clients dont il a la responsabilité - Définit la stratégie de communication et la présente pour accord au client après validation en interne - Supervise la réalisation des campagnes publicitaires dont il a la charge - Anime une équipe de chefs de groupe et/ou chefs de publicité et/ou producteurs) - Contrôle les budgets des annonceurs - Peut être amené à participer à des missions de prospection - Pilote et coordonne les différents métiers de la communication, selon les besoins du client - Analyse et contrôle les résultats clients (bilans des opérations) - Assure le bon suivi des marges
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§ Savoir-faire (expérience) - A une expérience de Chef de Groupe réussie (5 ans minimum) - Connaît parfaitement l'histoire des marques qu’il gère - Connaît les chiffres du marché, l'ensemble de la communication de la marque ou du produit depuis sa création, les succès et les échecs, les études, l'évolution de la perception du produit par le consommateur - Est en permanence à l'affût de ce que fait la concurrence en termes de produits et de communication - Sait mener une réflexion stratégique - A une grande capacité d'écoute qui lui permet de comprendre les objectifs marketing - Sait formaliser par écrit, après collaboration avec le planning stratégique et la création, la transformation de l'objectif marketing en objectif de communication - A de réelles qualités de persuasion et de vendeur - A le sens des responsabilités - A des qualités de gestionnaire - Sait manager une équipe
§ Qualités personnelles - Disponibilité et adaptabilité - Charisme et capacité de persuasion - Réactivité et organisation - Résistance au stress
§ Formation : Formations commerciales supérieures bac + 4/5 minimum, type école de commerce ou cursus universitaire option marketing / communication. |
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